(contrairement à un humain)

En tant que prestataire en écriture ou écrivain public, notre travail peut sembler bien dérisoire face à ce que l’intelligence artificielle peut faire, de plus gratuitement. C’est en tout cas ce que peut penser une personne non avertie. Je vous invite donc à lire la suite afin de mieux comprendre ce qu’un prestataire en écriture peut vous apporter DE PLUS que l’IA.

1- La personnalité

Que vous utilisiez ChatGPT, Claude, Gemini ou toute autre intelligence artificielle en accès gratuit, leurs manières de rédiger se ressemblent toutes. Si les enseignants ou employeurs se sont laissés trompés au début de son utilisation, il est de plus en plus facile aujourd’hui pour Monsieur tout le monde de repérer un texte rédigé par l’IA. Celui-ci sera peut-être bien ordonné, semblera construit, avec très peu de fautes d’orthographes et de syntaxe, mais il restera dénué d’âme et parfois même de sens. Les IA allant chercher leurs informations sur tout ce qui est accessible sur Internet, elles n’inventent rien, ne créent rien, n’ont aucune personnalité ni originalité. Y avoir recours pour rédiger un texte peut vous sauver une fois mais je vous déconseille d’y faire appel à chaque fois, cela se verra très vite et vous décrédibilisera rapidement.

Un être humain, que ce soit vous ou un prestataire en écriture qui vous accompagne, apportera une touche personnelle, une personnalité, une âme à votre texte, avec ses erreurs et ses imperfections. Et cela, aucune technologie ne pourra jamais le remplacer.

2- L’exactitude

Vous avez sûrement remarqué que l’IA est formatée pour vous faire plaisir, elle fait donc en sorte de vous apporter des réponses, même si elle n’en n’a pas. Ce qui a été observé de nombreuses fois, c’est que n’importe quelle IA qui ne trouve pas la réponse à votre question va vous en donner une quand même. Comment ? En l’inventant, tout simplement ! Des avocats se sont vus proposer des articles de loi qui n’existaient pas, des randonneurs se sont perdus en suivant une carte générée à partir de lieux existants mais avec des connexions inventées, des historiens ont repérés des « évènements historiques » qui ne font pas partie de l’Histoire, etc. Cela signifie que quand vous espérez gagner du temps en posant une question à l’IA, vous devriez y passez le temps gagné à vérifier sa réponse…

Un professionnel pourra utiliser l’IA dans ses recherches, mais il vérifiera toujours les sources. De plus, lorsqu’il vous fournira un travail fini, il pourra vous proposer de vous référer aux sources qu’il a utilisé et validé. Ce travail a un coût, certes, mais il vous garantira des informations fiables et contrôlables.

3- La compréhension humaine

Lorsque vous rédigez votre prompt pour obtenir une réponse, vous avez certainement déjà constaté qu’il faut renouveler votre demande de différentes manières pour aboutir à ce que vous souhaitez. Effectivement, votre prompt doit être précis, détaillé et si possible reposer sur un document source pour répondre à vos attentes. Si votre demande n’est pas assez claire, vous n’obtiendrez jamais votre réponse et vous risquez de passer beaucoup de temps à trouver la bonne formulation pour atteindre votre objectif. Ou alors vous accepterez une réponse incomplète ou insatisfaisante, à bout d’idées pour exprimer vos attentes.

Face à un être humain – qui plus est professionnel – vous pourrez exprimer ce que vous voulez, vous tromper, bafouiller, recommencer, sans que cela ne perturbe sa compréhension. Il pourra aussi vous questionner, demander des précisions, vous guider dans votre demande. Lire entre les lignes, comprendre à demi-mot, ce sont des qualités exclusivement humaine qu’aucune technologie n’arrivera à remplacer.

4- L’émotion

Nous avons tendance à attribuer aux IA des émotions et des comportements propres aux être humains, cela s’appelle l’anthropomorphisme. Nous avons beau savoir que ce n’est qu’un programme informatique, nous avons tous déjà parlé à notre Alexa comme si elle était humaine. Sans aller forcément jusqu’à en tomber amoureux ou lui demander des conseils en relations humaines, nous lui attribuons facilement la capacité de comprendre les émotions. Sachez tout de même que si vous souhaitez y trouver de l’émotion (comme pour un discours, un éloge funèbre, un récit de vie, etc.), n’espérez pas que la réponse proposée par l’IA soit réellement adaptée. Vous y trouverez bien des termes se rapportant à l’émotion, mais pas grand chose de crédible.

Les émotions sont encore le propre de l’homme, les IA n’en sont que des copies robotisées, ne l’oublions pas. Pour arriver à un texte qui vous ressemble, qui traduit vos émotions et en fait vivre à ceux qui vous lisent ou vous écoutent, rien ne vaut un échange avec un être humain qui sera en mesure de vous écouter et vous comprendre. L’émotion humaine ne se copie pas, elle se vit, elle se ressent et c’est justement ce qui nous différencie des robots.

En conclusion, vous pouvez bien sûr toujours choisir de faire appel à l’IA pour mieux écrire, rédiger, résumer, expliquer, etc. et je vous le conseille même, dans une utilisation éclairée et vigilante c’est un véritable outil pour gagner du temps sur des tâches parfois chronophages ou fastidieuses. Mais ne négligez pas l’humain pour autant : si vous souhaitez sortir du lot, obtenir un résultat unique ou original, provoquer une émotion chez ceux qui vous liront ou vous écouteront, n’ayez pas peur d’investir dans le prestation d’un professionnel si vous ne vous en sentez pas capable seul. De plus, les écrits de l’IA sont de plus en plus identifiables, même sans application. L’intervention humaine est donc complémentaire de l’utilisation de l’IA, qui ne remplacera jamais totalement tout ce qui fait la particularité et la richesse de la nature humaine.